全國12315app是款專為民眾打造的維權(quán)平臺，在軟件中你可以自由檢舉各種違法事件，或進(jìn)行投訴維護(hù)自身權(quán)利，用戶使用需要注冊信息，保證信息真實(shí)有效，使用全國12315app維權(quán)可獲得快速處理。

全國12315app官方說明

12315 App是為全國的百姓們量身打造的一款網(wǎng)上投訴軟件，為你解決12315熱線被占用等，導(dǎo)致無法獲取便捷的服務(wù)的問題，有了它你就可以輕松的獲取便捷的掌上投訴服務(wù)，在315之際，趕緊拿起手機(jī)寫下你的建議吧！

12315 App也為國家工商總局和各地工商、市場監(jiān)管部門高效收集和管理、處理和反饋維權(quán)訴求提供了一條有效的渠道，監(jiān)管部門可以通過該小程序?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者訴求網(wǎng)上處理流程透明化，極大提升政務(wù)民生服務(wù)的體驗(yàn)和效率。

12315投訴方法

這個(gè)平臺的網(wǎng)址是www.12315.cn，手機(jī)APP名稱是“全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺”，微信公眾號是“全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺”，微信小程序名稱是“12315”，使用電腦和手機(jī)都可以登錄平臺。

具體怎么投訴？第一需要先進(jìn)行實(shí)名制的注冊，記者從工商總局了解到，這個(gè)平臺對于消費(fèi)者實(shí)名制注冊的個(gè)人信息會(huì)嚴(yán)格保密，不向經(jīng)營者以及其他消費(fèi)者公開，只有工商部門在組織消費(fèi)者和經(jīng)營者調(diào)解的時(shí)候才會(huì)告知經(jīng)營者必要的消費(fèi)者信息。

全國12315app相關(guān)訊息

12315 App工商總局旗下12315在線維權(quán)熱線的網(wǎng)絡(luò)平臺也推出手機(jī)客戶端咯！12315手機(jī)版也就是12315 App為廣大網(wǎng)友們提供一個(gè)方便而直接的手機(jī)維權(quán)渠道，12315 App幫助廣大網(wǎng)友們隨時(shí)隨地隨手通過12315 App了解相關(guān)經(jīng)營者基本信，知曉經(jīng)營者地理信息，知曉消費(fèi)者維權(quán)法規(guī)，讓廣大消費(fèi)者更好的知道消費(fèi)者維權(quán)知識。

全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺今天開始試運(yùn)行，也就是3月15號正式啟用。這意味著消費(fèi)者維權(quán)除了撥打12315熱線外，還可以通過電腦、微信、手機(jī)APP等多種方式進(jìn)行投訴、舉報(bào)，這不僅方便了消費(fèi)者，還將加強(qiáng)12315大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，推動(dòng)“訴轉(zhuǎn)案”工作。