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一葫蘆(售后客服管理系統(tǒng))

一葫蘆(售后客服管理系統(tǒng))

v1.0.22 官方版一葫蘆電腦版下載評(píng)分：分
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一葫蘆是一款在行業(yè)里非常強(qiáng)大的售后客服管理系統(tǒng)，它的頁(yè)面簡(jiǎn)潔，功能實(shí)用，集客戶管理、服務(wù)管理、網(wǎng)點(diǎn)管理、設(shè)備資產(chǎn)管理、進(jìn)銷存管理、賬款管理、協(xié)同辦公等為一體，感興趣的朋友快來(lái)下載試試吧。

一葫蘆(售后客服管理系統(tǒng))

功能介紹

一體化管理：

工單管理、客戶管理、進(jìn)銷存、往來(lái)賬款、

租賃、協(xié)同辦公、及報(bào)修會(huì)員管理

多渠道報(bào)修：

微信掃碼報(bào)修、小程序報(bào)修、網(wǎng)頁(yè)報(bào)修

多端登錄：

手機(jī)APP、微信、PC客戶端、網(wǎng)頁(yè)

平臺(tái)支持：

企業(yè)微信、釘釘

軟件特色

管理一體化

客戶、廠商、網(wǎng)點(diǎn)、員工多角色，客戶服務(wù)、進(jìn)銷存賬款、協(xié)同辦公多業(yè)務(wù)模式- -體化

過程可視化

服務(wù)狀態(tài)、處理記錄、工單看板及關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一目了然，過程隨時(shí)掌控

工單流程化

基于ITIL標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)臺(tái)管理模式，流程更清晰，效率更高，幫您提高服務(wù)質(zhì)量更好服務(wù)于客戶

工作移動(dòng)化

SaaS云架構(gòu)，支持APP、微信等處理工單，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，工程師更輕松高效

更新日志

1、增加批量打印工單，同一客戶的多個(gè)工單多選后批量打�。�

2、打印模板派工單/結(jié)算單，修復(fù)服務(wù)項(xiàng)目單價(jià)問題；

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