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v1.1.4 官方版淘寶旺旺多平臺智能客服系統(tǒng)評分：分
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客服君官方版是一款專為企業(yè)客服人員打造的快捷回復(fù)工具，客服君官方版支持淘寶，阿里旺旺、QQ、微信、咚咚等軟件，可以使得回復(fù)速度提升300%，節(jié)省了很多的時間。感興趣的朋友快來下載吧。

客服君

軟件介紹

客服君官方版支持阿里旺旺 千牛 微信 QQ 快捷回復(fù)。本軟件自動吸附聊天窗口右側(cè)，雙擊列表，自動輸入發(fā)送內(nèi)容。點擊列表前面的按鈕，輸入并且發(fā)內(nèi)容。

軟件特色

1、流程話術(shù)，一鍵發(fā)送

兼容QQ微信千牛等多平臺的一鍵回復(fù)工具，打字少，回復(fù)速度提升300%，可多人共享一套話術(shù)，支持員工賬戶管理。

2、員工管理，話術(shù)漫游

話術(shù)漫游 即使您出差 網(wǎng)吧等移動環(huán)境

只需登錄賬號即可漫游您的話術(shù)，且支持公共話術(shù)管理與共享。同時支持員工賬戶管理操作。

功能介紹

1、可以解決客服日常工作中，需要解答大量相同問題、重復(fù)回復(fù)量大、打字又慢又辛苦的問題。

2、能自動吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等聊天軟件的旁邊[包含瀏覽器]。

3、您只需將客戶常問問題的優(yōu)質(zhì)回復(fù)放在客服寶中，然后一鍵發(fā)送給對方，回復(fù)速度提升300%。

4、同一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)可多人共享實時同步和漫游，整個客服團隊溝通技巧統(tǒng)一高標準提升訂單轉(zhuǎn)化率，話術(shù)質(zhì)量提升100%

使用說明

1、提供了公共知識庫和個人知識庫;

2、按知識庫分類可以便捷查看知識庫內(nèi)容;

3、點擊知識庫前面箭頭，一鍵發(fā)送;

4、雙擊知識庫內(nèi)容，即可將內(nèi)容輸入;

5、知識庫后臺自動同步，支持漫游。

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