客戶無憂是一款專業(yè)的客戶管理系統(tǒng),它的頁面簡潔,功能全面,彌補(bǔ)了之前只有手機(jī)APP的問題,客戶無憂能夠有效幫助用戶解決客戶關(guān)系,進(jìn)行有效的客戶管理,軟件同時集成辦公、財務(wù)、進(jìn)銷存、呼叫中心等一體化解決方案,有需要的朋友快來下載吧。
客戶無憂是一款簡單實用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM),同時集成辦公、財務(wù)、進(jìn)銷存、呼叫中心等一體化解決方案,專為中小企業(yè)設(shè)計,以簡單實用為主。采用云計算方式提供服務(wù),擁有網(wǎng)頁版、電腦版和手機(jī)版,多終端數(shù)據(jù)完全實時同步。
在設(shè)計上力求簡單、實用,一看就能懂。使用客戶無憂,可以永久保存客戶資料及相關(guān)信息不丟失,有效積累客戶,防止撞客,提高銷售業(yè)績,防止因員工離職導(dǎo)致客戶流失,并有效促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作。
1、隨時隨地管理您和客戶資料,在線的方式,無須下載,無須安裝,只要可以上網(wǎng)的地方,打開瀏覽器就可以使用,方便快捷。
2、客戶資料永存保存,永不丟失,從來不再擔(dān)心丟失客戶資料。
3、方便快捷的多條件查詢,快速的查詢到所有的客戶信息,不再為找某個信息去從雜亂無章的手寫筆記本中去痛若的查找。而且查詢準(zhǔn)確無誤。
4、客戶關(guān)系、客戶分類、客戶成熟度等等相關(guān)全自動管理。
5、客戶聯(lián)系跟進(jìn)記錄實時保存,實時記錄,實時查詢,自動提醒聯(lián)系客戶,全自動的管理您的客戶日常聯(lián)系與跟記,記錄永久保存可查詢。
6、客戶投訴、銷售機(jī)會、客戶財務(wù)收支記錄等功能。
7、完善的統(tǒng)計報表功能,業(yè)務(wù)狀態(tài)一目了然。
為什么要使用客戶無憂?
完整的記錄所有客戶資料,永不丟失
—— 取代Excel或筆記本,防止員工離職致客戶流失
完善的客戶資料管理功能,可對客戶進(jìn)行分門別類的管理,方便查詢,每個客戶的狀態(tài)、歷史跟進(jìn)情況都一目了然。即使員工離職他的客戶資料、跟進(jìn)情況也都完整的保留下來不會流失,新人很容易接手。當(dāng)工作基于客戶無憂進(jìn)行,所有一切都有歷史記錄可查,5年后,10年后,今天的工作記錄依然可以查詢到。
高效的團(tuán)隊協(xié)作
—— 成員間共享協(xié)作,數(shù)據(jù)實時同步,工作效率大大提高
團(tuán)隊中每個人一個獨立的賬戶,業(yè)務(wù)員錄入的客戶資料及拜訪跟進(jìn)情況,上級領(lǐng)導(dǎo)立即就可以查看到,并可對其進(jìn)行批注。上級可以給下級分配工作任務(wù)并監(jiān)控完成情況,管理人員在任何地方通過電腦或手機(jī)就能實時掌控下屬的工作情況。告別過去下屬定期向上級提交自己的客戶資料的方式,保證數(shù)據(jù)的絕對實時同步。
待辦事項/工作任務(wù)提醒
—— 您忠實的個人助理
待辦任務(wù)提醒、客戶生日提醒、客戶生日自動發(fā)祝福,節(jié)假日祝福自動處理,讓您的工作省時省力。通過完善的任務(wù)功能,能讓您的工作目標(biāo)清晰,井然有序。
電腦和手機(jī)實時同步
—— 出門在外也可隨時隨地管理自己的業(yè)務(wù)
客戶無憂擁有電腦版和手機(jī)版,手機(jī)版數(shù)據(jù)與電腦完全實時同步,出門在外,一樣可以隨時查詢、管理自己的業(yè)務(wù)。不再受時間與地域的限制。
清晰的統(tǒng)計報表
—— 客戶狀態(tài)及分布情況,企業(yè)經(jīng)營狀況一目了然
通過強(qiáng)大的統(tǒng)計報表功能,能實時的清晰的查看到指定時間的銷售情況、客戶分布情況、員工銷售業(yè)績等等一切您想要看到的數(shù)據(jù)。使公司經(jīng)營狀況更加清晰明了。
客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement簡稱為CRM,從字義上看,是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略,CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持有效
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