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GOFLY客服系統(tǒng)是一款非常不錯的網(wǎng)頁在線客服系統(tǒng),網(wǎng)頁只需要小段代碼就能快速接入客服,無需搭建開發(fā)環(huán)境就能直接使用,能夠讓小站長也能使用客服系統(tǒng)進行交流,有需要的用戶歡迎下載使用!
1.使用PHP客服或者JAVA客服時,需要安裝各種擴展和依賴,配置運行環(huán)境復雜,安裝過程耗費心力。市面上大部分客服系統(tǒng),無法在windows系統(tǒng)運行,不能做到跨平臺部署。
2.gofly客服安裝僅需要下載解壓安裝包,僅依賴MySQL數(shù)據(jù)庫,就能夠快速部署,界面簡潔功能完善。
3.gofly客服是golang語言開發(fā),天然支持異步協(xié)程,可以利用多核CPU,支持更大流量更高并發(fā)。程序可編譯后運行,無需像PHP每次解釋執(zhí)行,執(zhí)行效率更高,
4.gofly客服私有化部署數(shù)據(jù)更安全,安裝過程不超過五分鐘,即可實現(xiàn)與訪客即時聊天功能。你也可在平臺注冊用戶,在線試用聊天功能
1. 先安裝和運行mysql >=5.5版本 , 創(chuàng)建gofly數(shù)據(jù)庫.
create database gofly charset utf8;
在config目錄mysql.json中配置數(shù)據(jù)庫
{
"Server":"127.0.0.1",
"Port":"3306",
"Database":"gofly",
"Username":"go-fly",
"Password":"go-fly"
}
GOFLY客服系統(tǒng)圖片3
2. 二進制文件運行
文件解壓縮
windows系統(tǒng)下,在cmd命令行,進入項目解壓后目錄; linux系統(tǒng)下創(chuàng)建目錄執(zhí)行如下
linux服務器:
mkdir go-fly
cd go-fly
wget xxxxxxxxxxx.zip
unzip xxxx.zip
chmod 0777 -R ./
導入數(shù)據(jù)庫( 注意:會刪除表并且清空數(shù)據(jù) )
windows: go-fly.exe install
linux: ./go-fly install
運行項目
linux: ./go-fly server [可選 -p 8082 -d]
windows: go-fly.exe server [可選 -p 8082]
參數(shù)說明
-p 指定端口
-d linux下是否以daemon守護進程運行
-h 查看幫助
新版編譯下載為何收費?
1. 代碼完全開源免費,托管在github上,可以隨時clone/fork
2. 每次build打包上傳,需要花費一定的時間比較繁瑣
3. 使用編譯版的用戶,在安裝和使用時可以隨時咨詢開發(fā)者
4. 老用戶可聯(lián)系我微信,單獨發(fā)送給你,聯(lián)系方式在線客服自助獲取.
商務版和普通版的區(qū)別?
1. 商務版是多商戶平臺,可以對外開放注冊商戶能力,自己做SaaS服務,權限劃分為超級管理員--普通商家--客服坐席
2. 商務版可隨時獲取訪客當前鼠標所在文字信息,可以精準獲取訪客意圖進行營銷
3. 商務版增加二次元看板娘客服前端效果,可隱藏傳統(tǒng)聊天界面,更貼近z世代用戶
4. 商務版關閉訪客或者訪客長時間未回復,可自定義結(jié)束語提示用戶
5. 商務版可以在自己的按鈕上調(diào)起聊天界面,可以更靈活的自定義自己的客服按鈕
6. 商務版客服不在線時,可以引導用戶留下信息,發(fā)送給客服郵箱
7. 商務版增加產(chǎn)品卡片信息展示效果,訪客到來自動發(fā)送產(chǎn)品卡片
8. 商務版客服可以購買源碼自己進行二次開發(fā),聯(lián)系我也提供微小改動的定制服務
現(xiàn)在很多網(wǎng)站都推出了客服系統(tǒng),像阿里旺旺就是一款典型的基于阿里巴巴平臺上的客服系統(tǒng)。一款好的客服系統(tǒng)軟件可以幫助網(wǎng)站客服人員與來訪用戶進行溝通交流,采用一對一的即時聊天模式,幫助客服人員和來訪用戶加強
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