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快连通云智能客服系统下载，适用于各种场景的客服工作平台，提供多种办公工具，功能齐全，操作简单，适用于售前售后，让客服与客户更好沟通，提高客服工作效率。
快连通(云智能客服系统)是一款在线客服系统，帮助企业与客户更好的沟通互动，AI智能客服智能回答问题，有效提高工作效率，通过软件更好的服务客户。
1、覆盖全网所有流量渠道
一站式统一接入, 掌握全局转化率提升50%;多种登陆方式, 随时随地的接待,适应各种环境 ,客服人员工作畅通无阻。
2、售后服务、售前咨询
提升企业形象，追踪用户痛点，口碑相传是最好的广告渠 道，为二次销售提供桥梁。
3、多维度的统计分析
可视化的数据展示 业务情况全盘掌握
- 高级客服分配
多种分配规则，灵活度高更细化进行任务分配。
- 知识库管理
管理常见问题，为机器人客服提供数据支持。
- 数据统计分析
根据多维度生成统计结果用图表、表格直观展现，为营销决策做有力支持。
- 留言板系统
简单有效收集访客信息，弥补客服无法接待的空白期。
- 自定义外观
24小时在线，解决90%常见问题，节约人工成本。
- 服务评价体系
获取服务反馈，帮助企业完善团队，更亲和顾客
- 访客浏览轨迹
可查看访客浏览的每个页面和停留时间，了解用户真实需求，减少沟通成本
- 访客输入预知
预知访客正在输入内容，可提前应对销售策略。
- 访客标签标注
可对每位访客进行精细化的标签分类(职位、来源、喜好、年龄段...)。
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【工单系统】全渠道接入，灵活智能的工单分配，便捷的工单流转处理，帮助你更快更高效解决客户问题
现在很多网站都推出了客服系统，像阿里旺旺就是一款典型的基于阿里巴巴平台上的客服系统。一款好的客服系统软件可以帮助网站客服人员与来访用户进行沟通交流，采用一对一的即时聊天模式，帮助客服人员和来访用户加强
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