客戶服務(wù)客戶服務(wù),專注于客戶體驗的智能化信息化管理平臺,通過客戶服務(wù)管理系統(tǒng)用戶可以更加清晰的了解客戶滿意度,更加精準(zhǔn)獲客展業(yè),提高客戶粘連度,有需要就來下載。
客戶服務(wù),主要體現(xiàn)了一種以客戶滿意為導(dǎo)向的價值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內(nèi)容都屬于客戶服務(wù)的范圍。
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