/簡(jiǎn)體中文/
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衣聯(lián)通是一款由衣聯(lián)網(wǎng)官方專(zhuān)為賣(mài)家推出的免費(fèi)即時(shí)聊天軟件,它可以幫助商家在線溝通和聯(lián)系客戶,讓你隨時(shí)隨地的聊天,全新的界面,全新的構(gòu)架,支持多人聊天,店鋪信息實(shí)時(shí)掌握,是你的客服小幫手!
全新界面 簡(jiǎn)而未減
全新界面,風(fēng)格更活潑、界面更統(tǒng)一,界面更加簡(jiǎn)潔直觀,但體驗(yàn)從未減少
全新架構(gòu) 穩(wěn)定可靠
全新的系統(tǒng)架構(gòu),大幅度提升軟件的穩(wěn)定性,讓聊天更順暢、更可靠
多人聊天 客服幫手
聊天窗口支持同時(shí)與多個(gè)客戶聊天,是客服交易溝通的好幫手
店鋪信息 實(shí)時(shí)掌握
店鋪信息實(shí)時(shí)同步,客戶端即可了解店鋪動(dòng)態(tài);訪客來(lái)訪提醒,不再錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)
1、衣聯(lián)通提示安裝失敗,嘗試多次都是如此?
可能是由于您使用的殺毒軟件攔截了衣聯(lián)通,嘗試退出殺毒軟件再安裝,如問(wèn)題還沒(méi)解決,重新下載新版本的衣聯(lián)通。
2、衣聯(lián)通聊天時(shí)候,為什么很多功能不能使用?
如果客戶使用的是網(wǎng)頁(yè)版的衣聯(lián)通,可能會(huì)接收不到您發(fā)送的圖片或者文件。
3、衣聯(lián)通顯示的訪客數(shù)能代表店鋪的流量嗎?
衣聯(lián)通只會(huì)記錄您在線期間店鋪的訪客數(shù),且最大僅記錄最近100個(gè)訪客
1、開(kāi)通消息舉報(bào)功能;
2、解決右下角彈框點(diǎn)擊"查看詳情"無(wú)反應(yīng)bug;
3、聊天窗體拉伸不靈敏優(yōu)化,并保存拉伸后的窗體大小;
現(xiàn)在很多網(wǎng)站都推出了客服系統(tǒng),像阿里旺旺就是一款典型的基于阿里巴巴平臺(tái)上的客服系統(tǒng)。一款好的客服系統(tǒng)軟件可以幫助網(wǎng)站客服人員與來(lái)訪用戶進(jìn)行溝通交流,采用一對(duì)一的即時(shí)聊天模式,幫助客服人員和來(lái)訪用戶加強(qiáng)
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