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拼多多客服聊天助手是一款讓客服少打字回復(fù)快的軟件,解決客服在工作中相同問題的重復(fù)回答,并且可以積累日常的話術(shù),直接用于QQ,千牛等聊天軟件。感興趣的朋友快下載試試吧。
拼多多客服聊天工具是專為拼多多賣家和客服設(shè)計的聊天工具。擁有聊天窗口的快速切換,消息的快速回復(fù),后臺的快速管理功能,它支持綁定多個店鋪,可快速回復(fù)每個店鋪客戶發(fā)來的消息,并且登錄店鋪后,無需多次開通,一次開通即可享受所有的服務(wù)!
1、大大提升了商家多店鋪聊天運(yùn)營的便捷性,讓廣大商家的工作事半功倍。
2、軟件開通后即可登錄您的所有店鋪,無需多次開通!
3、可同時登錄多個店鋪的客服,便捷管理多個店鋪。
4、軟件客服服務(wù)可為您提供方便,能快速解決您遇到的問題。
v1.1.5 更新時間:2018.5.5
1.新增聊天框右鍵粘貼功能;
2.修復(fù)個別店鋪未讀消息不斷增加的問題;
拼多多客服軟件可以幫客戶按事先預(yù)設(shè)好的問題快捷的回復(fù)咨詢客戶,輕松,方便,有效的幫助你管理來訪顧客,省時省力,并且以后報活動不會再有回復(fù)率不達(dá)標(biāo)的情況,再也不用每天回復(fù)無數(shù)同樣的問題了,還能進(jìn)行后臺客服多
許許多多的行業(yè),許許多多的客服,都會面臨一個很常見的問題,那就是不同客戶相同問題的多次回答,這樣重復(fù)的工作其實(shí)可以交給客服聊天助手,它能進(jìn)行智能答復(fù),并且還能收集常用話術(shù),保證客服的回答正確而不失優(yōu)雅
現(xiàn)在很多網(wǎng)站都推出了客服系統(tǒng),像阿里旺旺就是一款典型的基于阿里巴巴平臺上的客服系統(tǒng)。一款好的客服系統(tǒng)軟件可以幫助網(wǎng)站客服人員與來訪用戶進(jìn)行溝通交流,采用一對一的即時聊天模式,幫助客服人員和來訪用戶加強(qiáng)
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